1. Allgemeines
1.1. Für sämtliche Geschäfte zwischen dem Kunden/Auftraggeber und der Firma FEST.momente I Bianca Ramaseder, Schillerstraße 2/G4, A 4209 Engerwitzdorf, gelten ausschließlich diese "Allgemeinen Geschäftsbedingungen". Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur dann wirksam, wenn sie von der Firma FEST.momente I Bianca Ramaseder ausdrücklich und schriftlich anerkannt werden.
1.2. Von diesen "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" abweichende oder diese ergänzende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
1.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" unwirksam sein, so berührt dies die Verbindlichkeit der übrigen Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame, die ihr dem Sinn und Zweck am nächsten kommt, zu ersetzen.
2. Bestellung, Auftrag, Personenanzahl
2.1 Die endgültige Speisenauswahl, Festlegung der Teilnehmerzahl sowie sonstige für die Veranstaltung wichtige Details sollten spätestens 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn abgeschlossen sein.
2.2. Der Auftrag ist schriftlich, firmenmäßig gezeichnet zu erteilen, er ist für den Kunden sofort, und für FEST.momente I Bianca Ramaseder nach Auftragsbestätigung bindend.
2.2. Unser regionales Sortiment ist immer wieder saisonal bedingten Veränderungen unterworfen. Sollten einzelne Lebensmittel vorübergehend nicht lieferbar sein, seitens unserer Produzenten und Partnerunternehmen, behalten wir uns einen Austausch gegen Waren von gleicher Güte bzw. gleichem Preissegment vor. Das Einvernehmen ist grundsätzlich bis 3 Tage vor Lieferung herzustellen.
3. Lieferzeiten
Zugesagte Termine werden unter der Voraussetzung eines normalen Betriebsablaufes eingehalten. Streiks, Fälle höherer Gewalt, Betriebsstörungen jeder Art, wie zB Stromstörungen, entbinden uns von den übernommenen Verpflichtungen.
4. Reklamation, Storno, Reduzierung
4.1. Eventuelle Beanstandungen der Veranstaltung sind sofort (nach Möglichkeit vor Ort), längstens aber binnen 3 Tagen nach der Veranstaltung von dem Kunden/Auftraggeber bekannt zu geben, da andernfalls die Leistung vom Kunden als akzeptiert gilt. Für unsachgemäße Lagerung durch den Auftraggeber übernimmt FEST.momente Bianca Ramaseder keinerlei Haftung.
4.2. Bei Stornierung bis 14 Tage vor der Veranstaltung werden 30 %, bis 4 Tage vor der Veranstaltung 70 % und danach 100 % der Auftragssumme von Speisen und Getränken als Stornogebühr verrechnet, jeweils zuzüglich der Kosten der bereits getroffenen Vorbereitungen, allfällige an uns gerichtete Stornoforderungen werden ebenfalls weiterverrechnet.
4.3. Eine Reduzierung oder Aufstockung ist bis zu 5 Werktagen vor Veranstaltungsbeginn möglich, eine spätere Aufstockung ist nur einvernehmlich und nach Maßgabe unserer Möglichkeiten gegeben.
5. (Miet-) Equipment
5.1. Die Sorgfaltspflicht für angemietete Gegenstände oder firmeneigenes Euipment/Geschirr von FEST.momente I Bianca Ramaseder obliegt ab Übernahme bis zur Rückstellung dem Auftraggeber. Allfällige Schäden oder Verlust sind vom Auftraggeber zu vertreten. Für Schäden die nachweislich durch das Verschulden von der Firma FEST.momente I Bianca Ramaseder entstanden sind, haftet auch diese.
5.2. Die Rücknahme des Equipments erfolgt unter Vorbehalt, da genaue Fehlmengen bzw. Beschädigungen erst nach Kontrolle in unserem Betrieb ermittelt werden können. Fehl- und Bruchmengen sowie beschädigte Waren werden dem Kunden zum Wiederbeschaffungs- oder Reparaturpreis in Rechnung gestellt.
6. Preise B2B und B2C
6.1. Preise Firmen / Unternehmen: Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) und sind, wenn nicht explizit angeführt, Nettopreise zuzüglich der in Österreich geltenden Mehrwertsteuersätze.
6.2. Preise Privatkunden / Private Auftraggeber: Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) und sind, wenn nicht explizit angeführt, Bruttopreise inklusive der in Österreich geltenden Mehrwertsteuersätze.
7. Versicherung
Allfällige Versicherungen hat der Auftraggeber selbst abzuschließen. Öffentliche Abgaben sind ebenfalls vom Auftraggeber zu tragen.
8. Zahlungsbedingungen
8.1. Die Rechnung wird nach der Veranstaltung nach Maßgabe der erbrachten Leistungen, mindestens jedoch in Höhe der Garantiezahl gemäß 3.3 erstellt. Sie ist abzüglich einer eventuell geleisteten Anzahlung innerhalb von 14 Tagen netto zahlbar.
8.2. FEST.momente I Bianca Ramaseder behält sich vor für nicht zeitgerecht bezahlte Forderungen bankübliche Verzugszinsen zu verrechnen bzw. im weiteren Falle ein Drittunternehmen zu bestimmen, welches die Forderungen einbringt. Die durch die Betreibung der fälligen Schuld entstehenden Kosten wie Mahnspesen, Gerichtsgebühren, Rechtsanwaltskosten usw. gehen zu Lasten des Bestellers.
9. Erfüllungsort und GerichtsstanD
9.1. Erfüllungsort ist Engerwitzdorf.
9.2. Für Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis, dem diese allgemeinen Geschäftsbedingungen zugrunde liegen, wird als Gerichtsstand das zuständige Gericht für den (Haupt-)Sitz der Firma FEST.momente I Bianca Ramaseder vereinbart.
9.3. Bei Geschäften mit Privatpersonen/privaten Auftraggebern gilt dies nur, sofern der Kunde zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses im Sprengel dieses Gerichtes seinen Wohnsitz, seinen gewöhnlichen Aufenthalt oder seinen Beschäftigungsort hatte.